Shipping Policy



Thank you for visiting and shopping at My Website ( saudia store ). Following are the terms and conditions that constitute our Shipping Policy.

Domestic Shipping Policy


Shipment processing time


All orders are processed within 2-3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.


If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in shipment of your order, we will contact you via email or telephone.




Shipping rates & delivery estimates


Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.




Damages


( saudia store ) is not liable for any products damaged or lost during shipping. If you received your order damaged, please contact the shipment carrier to file a claim.


Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim.



Shipment confirmation & Order tracking


You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.




ملاحظات مهمة:



10. التسليم

 10.1

 يجب أن تزودنا بمعلومات عنوان التسليم كاملة ودقيقة. لتجنب الشك ، لا يشمل هذا العنوان الذي سيذهب إليه طلبك فحسب ، بل يشمل أيضًا اسم المستلم. لن نكون مسؤولين عن تسليم طلبك كنتيجة لتزويدنا بمعلومات غير كاملة أو غير دقيقة. يتطلب تسجيل رقم المنزل لتسليم طلبك . المرجوا الحرص علي تسجيل عنوانك الوطني اذا وجد .

 10.2

 يرجى ملاحظة ، إذا اخترت استخدام أي من الخدمات المخصصة لشركائنا في التوصيل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تسليم الطرد الخاص بك إلى أحد الجيران أو تركه في مكان آمن) ، فلن تتحمل موقع saudia store المسؤولية عن أي عناصر مفقودة ، تالفة أو متأخرة.

 10.3

 سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك ضمن الجداول الزمنية المقدرة. ومع ذلك ، تكون التأخيرات حتمية في بعض الأحيان بسبب عوامل أو أحداث غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا ، على سبيل المثال ، نقص المواد ، أو تعطل السفر أو النقل ، أو تأخيرات الاستيراد أو زيادة الطلب عن المتوقع لن تكون سيلفريدجز مسؤولة عن أي تأخير أو فشل من جانبنا في تسليم طلبك في غضون الجداول الزمنية المقدرة نتيجة لهذه التأخيرات. يرجى ملاحظة أن تسليم طلبك قد يستغرق وقتًا أطول أثناء البيع أو فترات الانشغال الأخرى.

 10.4

 للحصول على القائمة الكاملة للبلدان التي نقوم بالتوصيل إليها حاليًا ، يرجى الاطلاع على قسم التسليم الدولي. يمكنك تحديد خيار التسليم الدولي في نهاية عملية السداد ، ومن خلال تحديد عنوان التسليم خارج المملكة العربية السعودية . سنخطرك برسوم (رسوم) التوصيل الدولي المطبقة على طلبك عند السداد وستتم إضافة المبلغ إلى المبلغ الإجمالي لطلبك. تختلف مهل تسليم طلبك إلى عنوان دولي وفقًا لوجهته. يرجى مراجعة قسم الشحن الدولي لمزيد من المعلومات.